Прежде чем задумываться о поиске smmщика, таргетолога, дизайнера, веб-дизайнера и верстальщика и не только, разберитесь зачем они вам нужны и что вы хотите достичь. «Без четкого ТЗ - результат хз», как говорится.
Итак, на что обратить внимание:
— Кейсы. Может быть это выпускник курсов, который еще ничего не умеет и отчаянно хочет на вас наработать опыт. Поэтому попросите кейсы, изучите их и задайте пару вопросов. Кстати, необязательно у специалиста должен быть опыт только в вашей нише, ведь принципы работы везде одни.
— Личный профиль в соцсетях. Не все smmщики ведут свои профессиональные блоги в сети, но даже на личной странице должно быть что-то по теме работы.
— Стоимость услуг в рынке. Если специалист говорит, что сделает все за условные 5-10-15 тыс руб в месяц, то стоит насторожиться. Скорее всего это выпускник курсов без опыта и знаний, и это будет просто сливанием вашего бюджета в трубу. Не рекомендую искать специалиста по принципу «лишь бы подешевле» - скорее всего потом придется все переделывать и тратить в 2-3 раза больше.
— Личное общение. Если специалист закидывает вас обещаниями вроде «за месяц сделаем из тебя звезду», «миллион подписчиков к концу года» или предлагает серые схемы продвижения вроде накруток и ботов - бегите без оглядки. Помните, что прежде чем публиковать посты и запускать рекламу, надо провести анализ и разработать стратегию.
— Работайте по договору. Так будете защищены и вы и специалист. Помните, что человек работает с вами не за ваши красивые глаза и не из любви к искусству или билета на концерт.
Что еще важно учитывать?
Сроки. SMM — это процесс долгоиграющий и за даже за месяц не может быть большого прорыва. Самая главная задача социальных сетей - повышение узнаваемости, а потом уже продажи.
Сейчас немного смылись границы между обязанностями в этой сфере. Но на мой взгляд, smm-щик - это главный редактор ваших социальных сетей. Именно он руководит всем процессом и всеми исполнителями (если они есть). Да, в идеале, посты пишет копирайтер, а иллюстрации подбирает дизайнер, настраивает рекламу таргетолог. Но кто же ими руководит, кто разрабатывает технические задания? Специалист по продвижению в социальных сетях. Именно он должен знать, какие посты выпускать, как должно выглядеть рекламное объявление, рассчитывает все показатели и смотрит, что работает, а что нет. Поэтому сам smm-щик должен уметь и написать пост, настроить рекламу, понимать, что должно быть на иллюстрации. А главное - разработать стратегию, посчитать бюджет, провести анализ и быть на связи с клиентом. Ну, и конечно, понимает, как вписать соцсети в PR-стратегию, и что должно быть на сайте.
Если вы хотите вести свои страницы сами, не стесняйтесь просить консультацию у smm или дизайнера: они могут помочь выйти из тупика, проанализировать ваши страницы, а дизайнер сделает красивую и стильную картинку, без лишней информации, которая поможет собрать зрителей на ваше мероприятие.
Итак, на что обратить внимание:
— Кейсы. Может быть это выпускник курсов, который еще ничего не умеет и отчаянно хочет на вас наработать опыт. Поэтому попросите кейсы, изучите их и задайте пару вопросов. Кстати, необязательно у специалиста должен быть опыт только в вашей нише, ведь принципы работы везде одни.
— Личный профиль в соцсетях. Не все smmщики ведут свои профессиональные блоги в сети, но даже на личной странице должно быть что-то по теме работы.
— Стоимость услуг в рынке. Если специалист говорит, что сделает все за условные 5-10-15 тыс руб в месяц, то стоит насторожиться. Скорее всего это выпускник курсов без опыта и знаний, и это будет просто сливанием вашего бюджета в трубу. Не рекомендую искать специалиста по принципу «лишь бы подешевле» - скорее всего потом придется все переделывать и тратить в 2-3 раза больше.
— Личное общение. Если специалист закидывает вас обещаниями вроде «за месяц сделаем из тебя звезду», «миллион подписчиков к концу года» или предлагает серые схемы продвижения вроде накруток и ботов - бегите без оглядки. Помните, что прежде чем публиковать посты и запускать рекламу, надо провести анализ и разработать стратегию.
— Работайте по договору. Так будете защищены и вы и специалист. Помните, что человек работает с вами не за ваши красивые глаза и не из любви к искусству или билета на концерт.
Что еще важно учитывать?
Сроки. SMM — это процесс долгоиграющий и за даже за месяц не может быть большого прорыва. Самая главная задача социальных сетей - повышение узнаваемости, а потом уже продажи.
Сейчас немного смылись границы между обязанностями в этой сфере. Но на мой взгляд, smm-щик - это главный редактор ваших социальных сетей. Именно он руководит всем процессом и всеми исполнителями (если они есть). Да, в идеале, посты пишет копирайтер, а иллюстрации подбирает дизайнер, настраивает рекламу таргетолог. Но кто же ими руководит, кто разрабатывает технические задания? Специалист по продвижению в социальных сетях. Именно он должен знать, какие посты выпускать, как должно выглядеть рекламное объявление, рассчитывает все показатели и смотрит, что работает, а что нет. Поэтому сам smm-щик должен уметь и написать пост, настроить рекламу, понимать, что должно быть на иллюстрации. А главное - разработать стратегию, посчитать бюджет, провести анализ и быть на связи с клиентом. Ну, и конечно, понимает, как вписать соцсети в PR-стратегию, и что должно быть на сайте.
Если вы хотите вести свои страницы сами, не стесняйтесь просить консультацию у smm или дизайнера: они могут помочь выйти из тупика, проанализировать ваши страницы, а дизайнер сделает красивую и стильную картинку, без лишней информации, которая поможет собрать зрителей на ваше мероприятие.