Клиент: ООО «Симфония Отдыха» — компания с 20-летней историей на рынке массажного и гидромассажного оборудования, официальный дистрибьютор SPA-бассейнов Jacuzzi.
Запрос
После неудачного старта Instagram в 2020 году (более 200 000 ₽ на таргет и контент, но без роста клиентов и узнаваемости) команда обратилась за аудитом и стратегией развития соцсетей.
Цель: понять, как эффективно использовать Instagram, привлечь внимание и оживить аудиторию.
Что было сделано
- Провела аудит аккаунта и рекламных активностей
- Разработала комплексную стратегию продвижения, включая:
- 3 возможные концепции позиционирования
- сценарии контентной работы и рубрик
- рекомендации по визуалу, текстам и подаче
- Дала рекомендации по адаптации tone of voice для соцсетей
- Настроила логику публикаций и работу с вовлечённостью
Результат
- Первый месяц работы по стратегии дал прирост более 300 подписчиков органически
- Совершена первая продажа бассейна через Instagram
- Команда получила структурное понимание направления развития и продолжает внедрение с учётом специфики офлайн-аудитории
«Первая продажа через инсту произошла, хотя аудитория отличается от тех, кто приходит в офис. Стратегия нам дала понять, куда двигаться — потихоньку вносим свои правки и продолжаем работать»
— из отзыва клиента